В соответствии с постановлением Кабинета министров Украины №172 (от 19 марта 1994 года) парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
Обмену подлежит исключительно товар с производственным или заводским браком на протяжении 14 дней с момента покупки.
Покупатель соглашается с тем, что приобретенный им товар не подлежит обмену или возврату в случае, если:
- После покупки, товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность,
- Товар был куплен как уцененный,
- Товар не соответствует заказу (ассортимент, количество)
Возврат средств
Если купленный товар подлежит возврату или обмену, средства будут возвращены покупателю в полном объеме или товар будет заменен в течении 3-х рабочих дней с момента обработки заявки на возврат.
В случае возврата или обмена товара, затраты на пересылку оплачивает продавец.
Для создания заявки на возврат или обмен товара, свяжитесь по телефону +38 093 122 12 22, указав номер заказа, причину возврата и фото товара с производственным или заводским браком.